Datenschutz und Sicherheit

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir bei Hertzbetz erheben, wie wir sie verwenden und schützen und welche Rechte Sie als Nutzer in Österreich haben. Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und informieren hier klar und knapp über Zweck, Umfang und Speicherpraktiken Ihrer Informationen.

Welche Daten wir sammeln

Personenbezogene Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, die für Kontoeröffnung und Identitätsprüfung erforderlich sind, etwa Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnumer und Kontodaten. Diese Daten verwenden wir zur Kontoführung, Verifikation und für Auszahlungen.

Technische Daten

Zu den technischen Daten gehören IP-Adresse, Gerätetyp, Browser-Informationen, Logfiles und Nutzeraktivität auf der Seite. Diese Daten dienen zur Sicherheit, Fehlerbehebung und zur Optimierung unserer Plattform.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten umfassen Ein- und Auszahlungen, gewählte Zahlungsmethoden, Währung und Spieltransaktionen. Diese Informationen sind notwendig für die Abwicklung von Zahlungen, Buchhaltung und Betrugsprävention.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoverwaltung, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Prävention von Betrug und Geldwäsche, zur Bereitstellung von Kundensupport sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Darüber hinaus nutzen wir aggregierte Daten zur Analyse und Verbesserung unseres Angebots, wobei individuelle Nutzer nicht identifizierbar sind.

Datenschutz und Sicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns Priorität. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung beim Datentransport, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen, um Kontoschutz und Informationsspeicherung zu gewährleisten. Drittanbieter, die für uns tätig sind, verpflichten wir vertraglich zum Schutz der übermittelten Daten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien zur Speicherung von Sitzungsinformationen, zur Verbesserung der Nutzererfahrung und für Analysezwecke. Manche Cookies sind für die Funktionalität der Seite erforderlich, andere helfen uns bei der Leistungsanalyse. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren; beachten Sie, dass dies die Nutzung einzelner Funktionen einschränken kann.

Ihre Datenschutzrechte

Als Nutzer in Österreich haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren; wir prüfen Anfragen und beantworten sie so rasch wie möglich.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Viele Einstellungen können Sie direkt in Ihrem Konto anpassen. Für Auskunfts- oder Löschanfragen kontaktieren Sie bitte unseren Support unter [email protected]. Wir prüfen Identitätsnachweise zur Sicherstellung des Kontoschutzes, bevor wir sensible Anfragen bearbeiten.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, an Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Anbieter von Identitätsprüfungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Bei jeder Weitergabe stellen wir sicher, dass Drittanbieter angemessene Datenschutzmaßnahmen einhalten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Website veröffentlichen. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über aktuelle Regelungen zu Ihren Datenschutzrechten informiert zu sein.