Verantwortungsvolles Spielen bei Hertzbetz Casino
Bei Hertzbetz nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielen für Sie kontrolliert, sicher und unterhaltsam bleibt. Deshalb bieten wir klare Schutzprinzipien und praktische Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können.
Unsere Grundsätze zum Schutz der Spieler
Wir handeln nach einfachen Prinzipien: Spiel bleibt freiwillig, Spiel soll transparent sein und Spiel darf nicht zur Belastung werden. Wir stellen Informationen bereit, schaffen technische Schutzmechanismen und unterstützen Spieler, die Kontrolle zurückzugewinnen.
Aktivitäts- und Budgetkontrolle
Sie können bei uns Ihr Spielbudget aktiv steuern. Verfügbar sind:
- Tageslimits - beschränken Sie Ihre täglichen Einzahlungen.
- Wochenlimits - legen Sie ein wöchentliches Ausgabenlimit fest.
- Verlustlimits - begrenzen Sie die möglichen Nettoverluste über einen Zeitraum.
- Reality-Checks - automatische Erinnerungen an Spielzeit und Pausen.
Diese Einstellungen finden Sie in Ihrem Konto unter "Limits" oder lassen sich über unseren Live-Chat aktivieren. Änderungen werden sofort wirksam oder nach einer kurzen Sicherheitsfrist, je nach Maßnahme.
Spielpausen und Selbstausschluss
Wer eine Auszeit braucht, kann eine Spielpause einlegen oder sich selbst ausschließen. Spielpausen sind kurzfristig möglich, Selbstausschlüsse schützen bei längerfristigem Bedarf. Für eine Aufhebung des Selbstausschlusses ist eine schriftliche Anfrage und eine Frist vorgesehen, damit eine sichere Rückkehr gewährleistet bleibt.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Achten Sie auf Warnsignale wie:
- starke Gedanken an das Spielen
- erhöhte Einsätze trotz häufiger Verluste
- Versuche, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
- vernachlässigte Pflichten, soziale Isolation oder finanzielle Probleme
Tipps zur Aufrechterhaltung der Kontrolle
- Setzen Sie feste Einzahlungs- und Verlustgrenzen.
- Spielen Sie nur mit Geld, das Sie entbehren können.
- Nutzen Sie Reality-Checks und automatische Pausen.
- Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten.
- Vermeiden Sie Glücksspiel, wenn Sie gestresst oder emotional belastet sind.
Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen
Wenn Sie Unterstützung brauchen, wenden Sie sich bitte an regionale Suchthilfe, Schuldenberatung oder Ihre Hausärztin/Ihren Hausarzt. Professionelle Beratungsstellen und telefonische Krisendienste bieten vertrauliche Hilfe und praktische Schritte zur Stabilisierung. Zögern Sie nicht, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Bei Fragen zu den verfügbaren Schutztools oder für die Aktivierung von Limits kontaktieren Sie unseren Support über den Live-Chat in Ihrem Konto. Wir begleiten Sie gern bei sicheren und kontrollierten Spielentscheidungen.